驚くべきスピードで進化するデジタルの世界。しかし百貨店の現場で本当に必要とされているシステムが見えてこない。もっと現場に寄り添い、既存の枠組みにとらわれずシステム開発をスピーディに実現させるため、三越伊勢丹グループのシステム部門から独立した「アイムデジタルラボ」が立ち上がった。そのプロジェクトが成功するまでのプロセスを追う。